Crikex-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটুকু নিরাপদ, কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটা অধিকার, তাই স্বচ্ছতার সাথে সব কিছু জানাচ্ছি।
এই গোপনীয়তা নীতি Crikex (crikex.my) কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নথিতে বর্ণিত নীতি Crikex ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Crikex বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
Crikex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতিমালার কোনো অংশ বুঝতে না পারলে support@crikex.my-তে বাংলায় জিজ্ঞেস করতে পারেন।
Crikex কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার সেবা নিশ্চিত করতে সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
সংগৃহীত তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখার প্রয়োজন হতে পারে — তবে সেটাও নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে।
আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — নিচের ছকে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ | চুক্তির বাধ্যবাধকতা |
| KYC পরিচয় যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল নম্বর, ট্রানজেকশন ডেটা | চুক্তির বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং রোধ | আইপি, ডিভাইস, ট্রানজেকশন প্যাটার্ন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| দায়িত্বশীল খেলা পর্যবেক্ষণ | বেটিং প্যাটার্ন, ডিপোজিট ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ রেকর্ড, অ্যাকাউন্ট তথ্য | চুক্তির বাধ্যবাধকতা |
| ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশন (সম্মতি সাপেক্ষে) | পছন্দ, বেটিং ইতিহাস | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ধরন, প্রযুক্তিগত তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
Crikex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো ক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সব তথ্য ন্যূনতম প্রয়োজনের মধ্যে সীমিত থাকে।
Crikex আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। Crikex সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, কিন্তু কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Crikex ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ছাড়া অনেক সুবিধাজনক ফিচার কাজ করত না।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে | না — প্রয়োজনীয় | |
| ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন | হ্যাঁ | |
| ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন | ৯০ দিন | হ্যাঁ | |
| পেজ লোডিং গতি ও সমস্যা শনাক্ত | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অন্যান্য মূল সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকি সেটিংস "অ্যাপ সেটিংস" বিভাগে পাওয়া যাবে।
Crikex-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের ডেটা নিয়ে বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@crikex.my-তে বাংলায় লিখুন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাঠানোর পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন পর্যন্ত সময় নেওয়া হতে পারে — তবে তখন আগেই জানানো হবে।
Crikex শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
Crikex প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, ক্রীড়া তথ্য সরবরাহকারী বা লাইভ স্ট্রিমিং পার্টনার। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।
Crikex-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র Crikex প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবায় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা Crikex নিয়ন্ত্রণ করে না এবং সে ক্ষেত্রে Crikex দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
Crikex যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
অনেকেই গোপনীয়তা নীতি মানেই লম্বা আইনি ভাষার দলিল ভেবে এড়িয়ে যান। কিন্তু Crikex-এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা জানা আপনার অধিকার এবং আপনার স্বার্থে।
এই নীতি জানলে আপনি বুঝতে পারবেন — কখন ইমেইল পাবেন, কোন তথ্য কোথায় যাচ্ছে, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটার কী হবে। এই বিষয়গুলো জানা থাকলে নিজেকে আরও ভালোভাবে সুরক্ষিত রাখা যায়।
Crikex-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয় — নিরাপদে নিবন্ধন করুন আজই
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন নিয়ম ও শর্তাবলী